Hola! aca vamos a tratar de despejar todas tus dudas antes de que realices la compra! cualquier cosa, que necesites consultar, lo podes hacer a través de whatsapp o formulario de contacto.
1- FORMAS DE PAGO
- MercadoPago.
-Tranferencia Bancaria. (Pasadas las 72hs. de no efectuado el pago, la compra se anula y el stock de los productos se carga nuevamente en la tienda)
- En CABA y GBA, puede ser efectivo contraentrega.
2- ENTREGA
- Se puede retirar por nuestro punto de retiro en Villa Elisa, La Plata, siempre recordar que no contamos con local a la calle, nuestra venta es On-Line.
- CABA y GBA, por mensajería Privada (remis), se realizan una vez a la semana, según disponibilidad del servicio.
*Los costos de este servicio no lo definimos nosotros, sino la empresa terciarizada encargada de los mismos.
El valor puede ser abonado al momento de la entrega de las plantas o pagar por adelantado a través de la plataforma de venta On-line.
- INTERIOR DEL PAÍS
En este caso, los envíos son hechos por Correo Argentino o encomienda a Terminal, según lo que creamos conveniente y más rápido para la entrega de la planta, EL TIEMPO DE ENTREGA DEPENDERÁ DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE.
Quedando bajo exclusiva responsabilidad cualquier daño, que pudiere ocacionarse a las plantas o al embalaje a la empresa encomendada para el envío. Liberando de cualquier responsabilidad a Las Rosas de Elisa por dicho acto.
*NO COBRAMOS DESPACHO NI EMBALAJE.
* El pago a terminal deben abonar al recibir la encomienda.
* En caso que no se especifique ninguna empresa, se envia por la que nosotros creamos conveniente.
*NO HACEMOS ENVIOS GRATIS, SALVO QUE TENGAMOS PROMOCIÓN.
3-EMBALAJE
Las plantas que se entregan en CABA y GBA, como se despachan el mismo día que son entregadas, son enviadas solamente con su maceta.
-INTERIOR DEL PAÍS
Las plantas son hidratadas de forma adecuada y luego se le pone una bolsa de 200 micrones en la base, protegienda la raíz de la perdida de humedad.
Luego son puestas en cajas hechas especialmente para la planta, para que lleguen de forma adecuada. Tengan en cuenta que viajan por cuenta y riesgo del comprador, cesando nuestra responsabilidad en el momento de entrega en la empresa de transporte.
4- SALUD DEL ROSAL
Todas nuestras rosas son cuidadas y controladas de forma adecuada, desde la tierra, el riego hasta la correcta fertilización y puesta de fungicidas.
Todos estos aspectos, no los podemos controlar al momento de salir del punto de origen, es por eso que al tratarse de un ser vivo, todos sus cuidados dependen pura y exclusivamente del comprador a partir de la recepción de la misma.
Ahora bien, nuestro objetivo es que sus rosas crezcan y prosperen, por este motivo les brindamos todo el asesoramiento posible post- venta, ademas de contar con nuestra página en instagram @lasrosas_deelisa que utilizamos como medio de información de cuidados, tales como la poda, fertilización y curación de enfermedades de los rosales.
5- VENTA DE ROSALES A RAÍZ DESNUDA
Todas las rosas bajo esta condición se enviaran en los meses de frio, de Junio a Agosto, sin excepción.
Sepan que las rosas no pueden sacarse hasta esa fecha.
Las rosas con entrega inmediata, son las que figuran EN MACETA, por lo tanto, si podemos enviarlas en el momento de la compra.
6- PRECIOS
Los precios pueden sufrir modificaciones sin previo aviso.
7- GARANTÍA
Bajo ninguna ciscunstancia nos responzabilizamos por el cuidado o la salud del rosal, dado que al tratarse de seres vivos hacer que viva depende de muchos factores, tales como la tierra donde va a ser plantado, la correcta hidratación y el posterior regado.
No podemos constatar que todos estos factores sean los adecuados y es por ello que hacer que EL ROSAL VIVA, DEPENDE PURA Y EXCLUSIVAMENTE DEL COMPRADOR, DESDE EL MOMENTO DE LA RECEPCION DEL MISMO.
8- DEVOLUCIONES Y/O REINTEGROS:
No sé reitegran las ventas, bajo ningún punto de vista, dado que deben hacerse TODAS las preguntas e inquietudes ANTES de realizar la compra, una vez hecha está, damos por aceptado, nuestros términos y condiciones de venta.
9- VARIEDADES:
En caso de quedarnos sin las variedades pedidas, estas podrán ser reemplazadas por otra variedad similar o parecida.
En caso que NO se quiera que la variedad sea reemplazada, se deberá dejar explayado en el momento de hacer la compra.
AL MOMENTO DE HACER LA COMPRA ESTAN ACEPTANDO NUESTROS TÉRMINOS DE VENTA, LO CUAL DAMOS POR HECHO QUE FUERON LEIDOS Y ACEPTADOS UNA VEZ REALIZADA LA COMPRA.